Politique de ventes
Les produits ethica sont tous fabriqués à Lac-Drolet, vendus et livrés au Canada seulement. Les taxes de ventes provinciale et fédérale sont applicables selon le lieu de livraison.
International : demeurez à l’affût pour des changements à ce sujet si vous êtes de l’extérieur du Canada.
Expédition
Nous nous engageons à expédier votre commande dans les dix (10) jours ouvrables suivants votre confirmation. Vous recevrez un numéro de suivi lors de l’envoi. Les délais de livraison peuvent varier selon les normes et contraintes de l’entreprise de livraison.
Frais d’expédition
- Moins de 90 $ avant taxes – des frais seront chargés en fonction du lieu de livraison
- 90 $ et plus avant taxes – la livraison est offerte gracieusement par Attraction
Retours
Si l’item acheté ne correspond pas à vos attentes, vous pourrez nous le retourner* en demandant d’abord un numéro de retour, par courriel à l’adresse contactinfo@attraction.com.
Nous aurons besoin de votre nom, votre adresse complète, le numéro de la commande et la raison du retour. Vous devrez poster à vos frais l’article retourné, dans son état original, non porté, non lavé, dans les cinq (5) jours ouvrables suivant l’émission du numéro de retour, et ce, dans les trente (30) jours ouvrables suivant votre transaction.
Votre achat sera crédité sur le même mode de paiement dans les dix (10) jours ouvrables suivants la réception à nos bureaux de l’item retourné.